Tesisatçı web sitesinde ne olmalı?

Gece iki, banyoda boru patlamış, ev sahibi elinde telefonla ustayı arıyor. Tesisatçı web sitesi o dakikada işe yarar. Sayfaya bakan kişi tek bakışta bu işe baktığını, kendi ilçesine geldiğini ve numaraya basınca seni arayabileceğini görmeli.

Pek çok usta müşteriyi hâlâ bir Facebook fotoğrafına ya da herkesinki birbirine benzeyen bir dizin kaydına gönderiyor. Müşterinin komşusuna yollayabileceği, hizmetlerini ve arama düğmesini gösteren tek bir sayfa çok daha iyi iş görür.

Yerel hizmet veren herkes için genel bir liste arıyorsan yerel hizmet işletmesi sitesi nasıl yapılır yazısına bak. OnePagey’deki dört hazır blok için de tek sayfalık iş sitesinde ne olmalı yazısı var.

Telefonu çaldıran tesisatçı sitesi

İnsan tesisatçıya vitrin gezer gibi bakmaz. Kombi bozulur, telefon çıkar, arama yapılır. Sayfa geç açılırsa, ne iş yaptığın belli değilse ya da ilçen yazmıyorsa müşteri listedeki bir sonraki ustayı arar.

Müşteri nasıl anlatıyorsa öyle yaz: musluk damlıyor, gider tıkalı, klima soğutmuyor, kombi yanmıyor. Hemen arkasından ilçeleri say, numarayı da onların altına koy.

Tesisatçı web sitesinde ne olmalı

Sayfa tek sayfa kalsın. Yayına aldıktan sonra yazıya ya da fotoğrafa tıklayıp istediğini değiştirirsin. Başlamak için şu altı maddeye bak.

1. İlk satırda kime hizmet verdiğin

Tuzla Tesisat örneği, Tuzla, Pendik ve Kurtköy’de acil ve planlı tesisat ile klima işi yapıyor. Seni tanımayan biri bu cümleyi okuyunca sayfada kalıp kalmayacağına karar verir. Girişte işini ve ilçeni tek cümleye sığdır.

2. Yaptığın işler, müşterinin diliyle

Yapmak istediğin işleri yaz. Yirmi belirsiz madde yerine kısa, net bir liste müşteriyi daha hızlı telefona götürür. Yalnız acil çağrılara bakıyorsan çalışma saatlerini söyle. Planlı montaj da yapıyorsan onu da ekle.

3. Gittiğin ilçeler

Ev sahibi aramadan önce ilçesinin listede olup olmadığına bakar, o yüzden ilçeleri adıyla yaz. Sen de 40 dakika uzaktaki işe teklif vermek zorunda kalmazsın. Listeyi sayfanın üstüne, kaydırmadan görünen yere koy. Tuzla Tesisat bunu “Tuzla, Pendik ve Kurtköy” diye yazıyor.

4. İşi yaptığını gösteren bir kanıt

Araç fotoğrafı, lavabo altının önceki ve sonraki hâli ya da bir belge notu işini görür. Yeni bir işten sonra panelden değiştirirsin. İnternetten alınmış, gülümseyen hazır insan fotoğrafı koyma. Müşteri bunu hemen anlar.

5. Üstte duran numara

Numaranı en üste koy, telefonda basınca arama açılsın. Gece yarısı boru patladığında insanın elinde telefondan başka bir şey olmaz. OnePagey sayfaları numarayı bu yüzden üstte tutar.

6. Bekleyebilecek işler için form

Ad, adres ve kısa bir not. Gündüz yapılacak işler gece panik aramalarının arasında kaybolmasın. Acil aramaları yine telefondan alırsın, gerisini form toplar.

Canlı tesisatçı sitesi örneğini gör

Tuzla Tesisat örneğini aç. Sayfada bir örnek olduğu yazıyor. Aşağı kaydırıp bak, sonra Benzer sayfa yap’a bas. 1. adım örnekteki ad ve açıklamayla dolar. İlçeleri ve işleri kendine göre değiştirirsin.

Önce sektör sayfasına bakmak istersen tesisatçı web sitesi sayfasından başla. Ürün aynı. Kısa bir form doldurursun, sonra internet adresini seçersin, en sonda önizlemeyi görürsün.

1. adımda açıklamayı nasıl yazarsın

İki ile dört kısa cümle yaz: ne iş yaptığını, kimlere baktığını, nereye gittiğini, müşteriden sonra ne beklediğini. Örnek şöyle olabilir:

Tuzla Tesisat, Tuzla, Pendik ve Kurtköy’de acil ve planlı tesisat ile klima işi yapar. Musluk, gider ve kombiye bakar, klima çağrılarını aynı hafta içinde halleder. Çalışma saatleri sayfada yazıyor. Bekleyebilecek işler için geri arama formu var.

OnePagey bu açıklamadan Giriş, Hakkında, Öne çıkanlar ve İletişim bloklarını hazırlar. Sen bilgileri düzeltirsin, sonra yayına alırsın. Beş dakikada nasıl yayına çıkacağını merak ediyorsan 5 dakikada site yayına alma yazısına bak.

Yayına aldıktan sonra adresi nereye koy

Aracın kapısına, faturaya, tezgâhtaki karta ve Google işletme kaydına yaz. Hepsi senin sayfana çıksın. İnternet adresini telefon numaranı verir gibi herkese ver.

OnePagey abonelik sürdükçe adresi senin adına tutar, site de bizde durur. Sen işini anlatırsın, adresini seçersin, önizlemeye bakıp yayına alırsın. Sonra her işin ardından ilçeleri ve fotoğrafları güncel tut.

Bir sorun olursa destek@onepagey.com adresine yaz ya da destek sayfasına git. Cevabı bir insan yazar.